insights

Resumen Ejecutivo de Insights

Hallazgos

INSIGHTS SELECCIONADOS

1

El nivel de felicidad con la vida en general es mucho mayor al nivel de felicidad laboral

2

Muchos trabajadores perciben que eran más felices en su trabajo antes de la pandemia

3

A medida que aumenta la edad, también aumentan los niveles de felicidad laboral y felicidad con la vida en general

4

El ambiente laboral y un buen liderazgo o jefe son factores muy relevantes en la felicidad laboral

5

Las mujeres declaran tener menos seguridad que los hombres al expresar sus ideas y opiniones

Felicidad en el Trabajo (Laboral) y Felicidad General

INSIGHT 1

El nivel de felicidad con la vida en general es mucho mayor al nivel de felicidad laboral

1 de cada 4 trabajadores dio una calificación baja a su nivel de felicidad laboral. En cambio sólo ~1 de 20 trabajadores se mostró infeliz ante su vida en general.

Una gran mayoría de los trabajadores (82%)
se muestra positivo o muy positivo
respecto a su vida en general.

FELICIDAD LABORAL

OBSERVACIONES

  • Se aprecia una distribución relativamente ‘normal’, donde el
    segmento más grande de la muestra (entre los cinco) son quienes
    declaran un rango de felicidad medio-alto
  • Más trabajadores estarían entre los grupos ‘felices’ que entre los ‘infelices’

FELICIDAD VIDA GENERAL

OBSERVACIONES

  • Una gran mayoría de los trabajadores se muestra positivo o muy positivo
    respecto a su vida en general
  • Los participantes declararon niveles de felicidad en su vida mucho mayores
    que los niveles de felicidad laboral

Felicidad Laboral (Pre-Pandemia, Actual, y Futura)

INSIGHT 2

Muchos trabajadores perciben que eran más felices en su trabajo antes de la pandemia

En promedio los trabajadores tienden a recordar su nivel de felicidad laboral previo a la pandemia como más alto que su nivel de felicidad laboral actual.

Este fenómeno parece afectar desproporcionadamente a quienes sólo trabajan presencialmente (no teletrabajan): se observa una caída sustancial en su felicidad laboral en comparación a su percepción de la misma previa a la pandemia. Entre quienes realizan trabajos de ‘oficina’ y teletrabajan los niveles de felicidad laboral se mantienen relativamente constantes.

Los trabajadores estiman que en el futuro disfrutarán de mayores niveles de felicidad laboral.

FELICIDAD LABORAL

Y PERCEPCIÓN FUTURO Y PRE-PANDEMIA

OBSERVACIONES

  • Los participantes, al ser preguntados por sus expectativas de felicidad a futuro, dicen esperar mayores niveles de felicidad laboral de los que reportan en la actualidad
  • Al ser encuestados por su percepción de felicidad laboral en el período pre-pandemia, los participantes dicen haber disfrutado de mayor felicidad en ese entonces que en el presente
  • A pesar de que tanto pre-pandemia como en el futuro la percepción y expectativa de felicidad laboral son más altas que en el presente, todas estas son más bajas que el nivel de felicidad con la vida en general

FELICIDAD LABORAL

Y PERCEPCIÓN FUTURO Y PRE-PANDEMIA

OBSERVACIONES

  • Esta sub-muestra de trabajadores de empresas de servicios sugiere que
    si bien la baja en felicidad laboral es transversal, la diferencia entre la percepción pre-pandemia y la situación actual es mucho más
    pronunciada entre quienes trabajan de forma presencial
  • Este hallazgo exploratorio requiere mayor profundización antes de llegar a conclusiones robustas, pero sin duda se perfila como un tema a investigar

Edad y Felicidad

INSIGHT 3

A medida que aumenta la edad, también aumentan los niveles de felicidad laboral
y felicidad con la vida en general
Un 27% de los jóvenes reporta niveles bajos de felicidad laboral,
en contraste con sólo un 18% de los mayores de 50 años.

9 de cada 10 trabajadores mayores de 50 años
dice disfrutar de altos niveles de felicidad con su vida en general,
comparado con 3 de cada 4 trabajadores menores de 35 años.

FELICIDAD LABORAL Y EDAD

OBSERVACIONES

  • A medida que aumenta la edad, disminuye la proporción
    de trabajadores que reportan infelicidad
  • El segmento etario más joven reporta niveles de felicidad laboral más bajos
    que el resto: con menos felicidad y más infelicidad

FELICIDAD VIDA GENERAL Y EDAD

OBSERVACIONES

  • A medida que aumenta la edad, aumenta la proporción de trabajadores que reporta altos niveles de felicidad
  • El segmento etario más joven reporta niveles de felicidad más bajos que el resto: con menos felicidad y más infelicidad

Ambiente Laboral y Liderazgo

INSIGHT 4

Un buen ambiente laboral y un buen liderazgo o jefe son factores muy relevantes en la felicidad laboral

El concepto de ‘buen ambiente laboral’ incluye compañerismo,
buena disposición de colegas para trabajar en equipo, etc.

Así como una buena jefatura y una buena relación con los compañeros está fuertemente presente entre las respuestas
de los trabajadores más felices, una mala jefatura, el liderazgo deficiente, y los conflictos con colegas están relacionados con bajos niveles de felicidad laboral.

MÁS FELIZ’Y FELICIDAD LABORAL:

CONCEPTOS DESTACADOS

OBSERVACIONES

  • Una gran proporción de los trabajadores menos felices, al ser preguntado por qué cosas los han hecho sentir más felices, contestan “nada”
  • Los trabajadores más felices tienden a hablar de sus compañeros, logros, o un buen ambiente laboral al mencionar aquello que los hace felices
  • Las personas laboralmente felices hablan sobre la calidad del liderazgo y su propia vocación en términos positivos

MENOS FELIZ’ Y FELICIDAD LABORAL:

CONCEPTOS DESTACADOS

OBSERVACIONES

  • Se aprecia una clara tendencia entre los trabajadores menos felices a mencionar la mala jefatura o liderazgo como fuente de infelicidad
  • Entre los trabajadores más felices, los conflictos entre compañeros parecen ser una fuente de infelicidad a la que atribuyen gran importancia
  • Trabajadores menos felices destacan en mayor medida el mal trato o falta de respeto como un problema

Mujeres y Seguridad Psicológica

INSIGHT 5

Las mujeres declaran tener menos seguridad que los hombres
al expresar sus ideas y opiniones

1 de cada 3 mujeres dice sentirse insegura
expresando sus ideas y opiniones, mientras que
entre los hombres este número es 1 de cada 4.

SEGURIDAD PSICOLÓGICA Y GÉNERO

Sólo la mitad de las mujeres se siente segura
al expresar sus ideas y opiniones en el trabajo.

OBSERVACIONES

  • Los hombres tienden a reportar un mayor nivel de seguridad expresando opiniones y sugerencias que las mujeres
  • Las mujeres, por su parte, también tienden a reportar niveles más bajos de seguridad, con un 44% mostrándose muy inseguras o inseguras
    (en comparación a un 37% de los hombres).

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Hallazgos

INSIGHTS SELECCIONADOS

1

El nivel de felicidad con la vida en general es mucho mayor al nivel de felicidad laboral

2

Muchos trabajadores perciben que eran más felices en su trabajo antes de la pandemia

3

A medida que aumenta la edad, también aumentan los niveles de felicidad laboral y felicidad con la vida en general

4

El ambiente laboral y un buen liderazgo o jefe son factores muy relevantes en la felicidad laboral

5

Las mujeres declaran tener menos seguridad que los hombres al expresar sus ideas y opiniones

Felicidad en el Trabajo (Laboral) y Felicidad General

INSIGHT 1

El nivel de felicidad con la vida en general es mucho mayor al nivel de felicidad laboral

1 de cada 4 trabajadores dio una calificación baja a su nivel de felicidad laboral. En cambio sólo ~1 de 20 trabajadores se mostró infeliz ante su vida en general.

Una gran mayoría de los trabajadores (82%) se muestra positivo o muy positivo respecto a su vida en general.

FELICIDAD LABORAL

OBSERVACIONES

  • Se aprecia una distribución relativamente ‘normal’, donde el
    segmento más grande de la muestra (entre los cinco) son quienes
    declaran un rango de felicidad medio-alto
  • Más trabajadores estarían entre los grupos ‘felices’ que entre los ‘infelices’

FELICIDAD VIDA GENERAL

OBSERVACIONES

  • Una gran mayoría de los trabajadores se muestra positivo o muy positivo
    respecto a su vida en general
  • Los participantes declararon niveles de felicidad en su vida mucho mayores
    que los niveles de felicidad laboral

Felicidad Laboral (Pre-Pandemia, Actual, y Futura)

INSIGHT 2

Muchos trabajadores perciben que eran más felices en su trabajo antes de la pandemia

En promedio los trabajadores tienden a recordar su nivel de felicidad laboral previo a la pandemia como más alto que su nivel de felicidad laboral actual.

Este fenómeno parece afectar desproporcionadamente a quienes sólo trabajan presencialmente (no teletrabajan): se observa una caída sustancial en su felicidad laboral en comparación a su percepción de la misma previa a la pandemia. Entre quienes realizan trabajos de ‘oficina’ y teletrabajan los niveles de felicidad laboral se mantienen relativamente constantes.

Los trabajadores estiman que en el futuro disfrutarán de mayores niveles de felicidad laboral.

FELICIDAD LABORAL

Y PERCEPCIÓN FUTURO Y PRE-PANDEMIA

OBSERVACIONES

  • Los participantes, al ser preguntados por sus expectativas de felicidad a futuro, dicen esperar mayores niveles de felicidad laboral de los que reportan en la actualidad
  • Al ser encuestados por su percepción de felicidad laboral en el período pre-pandemia, los participantes dicen haber disfrutado de mayor felicidad en ese entonces que en el presente
  • A pesar de que tanto pre-pandemia como en el futuro la percepción y expectativa de felicidad laboral son más altas que en el presente, todas estas son más bajas que el nivel de felicidad con la vida en general

FELICIDAD LABORAL

Y PERCEPCIÓN FUTURO Y PRE-PANDEMIA

OBSERVACIONES

  • Esta sub-muestra de trabajadores de empresas de servicios sugiere que
    si bien la baja en felicidad laboral es transversal, la diferencia entre la percepción pre-pandemia y la situación actual es mucho más
    pronunciada entre quienes trabajan de forma presencial
  • Este hallazgo exploratorio requiere mayor profundización antes de llegar a conclusiones robustas, pero sin duda se perfila como un tema a investigar

Edad y Felicidad

INSIGHT 3

A medida que aumenta la edad, también aumentan los niveles de felicidad laboral
y felicidad con la vida en general
Un 27% de los jóvenes reporta niveles bajos de felicidad laboral,
en contraste con sólo un 18% de los mayores de 50 años.

9 de cada 10 trabajadores mayores de 50 años
dice disfrutar de altos niveles de felicidad con su vida en general,
comparado con 3 de cada 4 trabajadores menores de 35 años.

FELICIDAD LABORAL Y EDAD

OBSERVACIONES

  • A medida que aumenta la edad, disminuye la proporción
    de trabajadores que reportan infelicidad
  • El segmento etario más joven reporta niveles de felicidad laboral más bajos
    que el resto: con menos felicidad y más infelicidad

FELICIDAD VIDA GENERAL Y EDAD

OBSERVACIONES

  • A medida que aumenta la edad, aumenta la proporción de trabajadores que reporta altos niveles de felicidad
  • El segmento etario más joven reporta niveles de felicidad más bajos que el resto: con menos felicidad y más infelicidad

Ambiente Laboral y Liderazgo

INSIGHT 4

Un buen ambiente laboral y un buen liderazgo o jefe son factores muy relevantes en la felicidad laboral

El concepto de ‘buen ambiente laboral’ incluye compañerismo,
buena disposición de colegas para trabajar en equipo, etc.

Así como una buena jefatura y una buena relación con los compañeros está fuertemente presente entre las respuestas
de los trabajadores más felices, una mala jefatura, el liderazgo deficiente, y los conflictos con colegas están relacionados con bajos niveles de felicidad laboral.

MÁS FELIZ’Y FELICIDAD LABORAL:

CONCEPTOS DESTACADOS

OBSERVACIONES

  • Una gran proporción de los trabajadores menos felices, al ser preguntado por qué cosas los han hecho sentir más felices, contestan “nada”
  • Los trabajadores más felices tienden a hablar de sus compañeros, logros, o un buen ambiente laboral al mencionar aquello que los hace felices
  • Las personas laboralmente felices hablan sobre la calidad del liderazgo y su propia vocación en términos positivos

MENOS FELIZ’ Y FELICIDAD LABORAL:

CONCEPTOS DESTACADOS

OBSERVACIONES

  • Se aprecia una clara tendencia entre los trabajadores menos felices a mencionar la mala jefatura o liderazgo como fuente de infelicidad
  • Entre los trabajadores más felices, los conflictos entre compañeros parecen ser una fuente de infelicidad a la que atribuyen gran importancia
  • Trabajadores menos felices destacan en mayor medida el mal trato o falta de respeto como un problema

Mujeres y Seguridad Psicológica

INSIGHT 5

Las mujeres declaran tener menos seguridad que los hombres
al expresar sus ideas y opiniones

1 de cada 3 mujeres dice sentirse insegura
expresando sus ideas y opiniones, mientras que
entre los hombres este número es 1 de cada 4.

Sólo la mitad de las mujeres se siente segura
al expresar sus ideas y opiniones en el trabajo.

SEGURIDAD PSICOLÓGICA Y GÉNERO

OBSERVACIONES

  • Los hombres tienden a reportar un mayor nivel de seguridad expresando opiniones y sugerencias que las mujeres
  • Las mujeres, por su parte, también tienden a reportar niveles más bajos de seguridad, con un 44% mostrándose muy inseguras o inseguras
    (en comparación a un 37% de los hombres).